كيفية حذف االبيانات من هاتف مفقود

حذف البيانات عن بُعد

أ. حذف البيانات من أجهزة Android

1. فتح “Find My Device”:

   • بعد تحديد موقع الهاتف عبر “Find My Device”، اختر الجهاز الذي تريد حذف بياناته.

2. اختيار “محو البيانات”:

   • في واجهة “Find My Device”، اختر خيار “محو البيانات”. ستتمكن من محو كل البيانات الموجودة على الهاتف عن بُعد.

3. تأكيد العملية:

   • اتبع التعليمات لتأكيد عملية المحو. تأكد من أنك على اتصال بالإنترنت لأن العملية تعتمد على الاتصال بالخدمة.

4. انتظار التأكيد:

   • ستتم عملية المحو عن بُعد عند اتصال الجهاز بالإنترنت. إذا كان الهاتف غير متصل بالإنترنت، ستتم العملية تلقائيًا عند اتصال الهاتف مجددًا.

ب. حذف البيانات من أجهزة iPhone

1. فتح “Find My iPhone”:

   • سجل الدخول إلى iCloud باستخدام Apple ID المرتبط بالهاتف.

2. اختيار الجهاز:

   • من قائمة الأجهزة، اختر الجهاز الذي تريد حذف بياناته.

3. اختيار “محو iPhone”:

   • اختر خيار “محو iPhone”. ستتمكن من محو كل البيانات والملفات من الجهاز عن بُعد.

4. تأكيد العملية:

   • اتبع التعليمات لتأكيد عملية المحو. مثل أجهزة Android، تأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت لتنفيذ العملية.

5. انتظار التأكيد:

   • ستتم عملية المحو عن بُعد عند اتصال الجهاز بالإنترنت. إذا كان الجهاز غير متصل، ستتم العملية تلقائيًا عند الاتصال مجددًا.